Politica de calidad

COGESDEPORTE, es una Consultoría Deportiva dedicada a la Gestión Integral de Instalaciones Deportivas, la organización de Eventos Deportivos y especialistas en formar a RRHH en las distintas áreas de gestión, salud, ocio y mantenimiento de instalaciones deportivas. 

 

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Nuestro objetivo fundamental es la mejora de la calidad en las diferentes vertientes:

  • Calidad en la atención a nuestro cliente.
  • Calidad de la prestación del servicio

Este objetivo se alcanza desarrollando los siguientes puntos:

  • Cumplimiento de requisitos legales y técnicos.
  • Orientación total de actividades y decisiones deCOGESDEPORTE a la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
  • Aseguramiento de la calidad de todas las actividades y procesos para así­ poder garantizar el servicio prestado a los clientes.
  • Potenciación de la autonomía e iniciativa del personal para que contribuya de modo más eficaz a la consecución de los objetivos COGESDEPORTE. 
  • Mantenimiento del espíritu de mejora continua en todas las actividades relacionadas con los clientes.
  • Orientación hacia la mejora de los recursos de la empresa.
  • Cumplimiento de los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2008. 

La Gerencia establece anualmente, en aras de alcanzar los objetivos generales de la política de calidad, objetivos particulares para cada departamento y área de la empresa.  Establece a su vez criterios de actuación, asigna los recursos necesarios y fija responsabilidades en la consecución del objetivo empresarial.


La Gerencia y el personal de COGESDEPORTE entienden y comparten este sistema de gestión como forma de trabajo para todas y cada una de las actividades.


Esta política de la calidad, esta disponible para su consulta en nuestra web www.cogesdeporte.com, ha sido comunicada a todo nuestro personal y es entendida, aplicada y mantenida al día en todos los niveles de la organización y, regularmente, se lleva a cabo un seguimiento de su efectividad y cumplimiento.


Sevilla, 7 de Septiembre de 2010


La Gerencia.

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